Lucrarea s-a bazat pe cele mai recente si mai consistente studii de specialitate, o grija constanta fiind raportarea la relatiile dintre profesori si elevi, la cele dintre profesori si la cele dintre elevi. Pe tot parcursul cartii, autorul a cautat sa demonstreze faptul ca o (foarte) buna comunicare se realizeaza atunci cand exista un fond sufletesc echilibrat, sanatos (mental si afectiv) al colocutorilor, atunci cand atmosfera creata intre ei este una de respect si de incredere (reciproce); cand principiile care o intemeiaza si o vor intemeia mereu sunt principiul cooperarii si principiul politetei.