Intre copertile acestui volum veti gasi doua ghiduri. Primul este al directorului de personal si dezvolta metodologia analizei si gestiunii personalului; l-am numit Proceduri elementare in Managementul Resurselor Umane. Cel de al doilea se adreseaza atit sefilor de orice gen si nivel, cit si angajatilor fara responsabilitati de conducere. Este Ghidul psihosocial al managerului si salariatului. Partea intii, intitulata Proceduri elementare , cuprinde un ghid practic de realizare a celor patru demersuri specifice ale procesului de gestiune si dezvoltare a resurselor umane , la un nivel bazal, asa cum am anuntat mai sus: analiza postului/functiei, selectia profesionala, evaluarea personalului si analiza climatului socio-profesional. Este un ghid practic pentru ca nu se lanseaza in formulari teoretice generale sau speculative despre principiile, cadrele generale, importanta stiintifica, dimensiunile ideale ale domeniului analizat, ci ofera instrumentele (chestionare, scale de evaluare, modele de fise finale etc.) si ghidul practic de aplicare si valorificare a datelor culese cu ajutorul acestor instrumente. Am procedat in aceasta maniera pentru ca, din manualele care au aparut in ultimii ani in Rom�nia (carti valoroase sub aspect stiintific), un profesionist in domeniu, in afara a numeroase informatii cu caracter general, nu poate obtine mijloacele concrete, instrumentele practice de care are nevoie pentru a-si exercita profesia. Aceasta in conditiile in care, in marea majoritate a firmelor si institutiilor rom�nesti, procedurile elementare de gestiune a personalului nu se aplica nici macar la acest nivel elementar. De aceea am considerat de prisos orice informatie de natura teoretica sau speculativa si ne-am centrat pe doua aspecte: a) o descriere a utilitatii, conditiilor, etapelor si modului de realizare concreta, pas cu pas, a fiecaruia dintre cele patru demersuri enumerate mai sus; b) o prezentare a instrumentelor concrete de realizare a acestor demersuri, in . Am preferat astfel de abordare pentru ca analiza si interventia din cadrul managementului personalului vizeaza direct sau indirect angajatul ca individ. In functie de particularitatile individuale, acesta este admis sau nu pentru un anumit post, este evaluat, promovat sau retrogradat, este consiliat pentru un anumit traseu profesional si este directionat spre dobindirea anumitor competente suplimentare etc. In motivarea sau asigurarea conditiilor securizante pentru angajat, cit si in implementarea unor programe sau strategii se tine cont de particularitatile individuale sau cel putin de o suma de nevoi sau aspiratii impartasite de colectivul in care se aplica aceste demersuri. Dar, pentru a putea analiza un posibil candidat la ocuparea unui post in institutia noastra, este absolut necesar sa avem o descriere actualizata a postului respectiv si o descriere profesionista a specificatiilor acelui post - caracteristicile necesare ocuparii acestui post (nivel de pregatire /calificare, abilitati si competente, potential de dezvoltare etc.). Mai departe, avind aceste date la dispozitie, putem construi designul examenului de selectie profesionala si putem identifica criteriile pe care le vom folosi pentru verificarea si departajarea candidatilor. Tot in functie de aceste date vom stabili (alege si /sau adapta) probele efective pe care le vom aplica si modul de cotare (scorare, acordare a punctajului) si interpretare a acestora. Presupunind ca un candidat a fost admis, gestiunea ulterioara a acestuia va presupune fie formarea (daca este cazul), fie adaptarea acestuia la postul sau functia pentru care a fost angajat, de fapt ambele. De asemenea, gestiunea angajatului va presupune evaluarea periodica a performantei acestuia in vederea stabilirii treptei de salarizare, promovarii sau retrogradarii lui. Mai mult, putem evalua opiniile, asteptarile, sugestiile sau initiativele tuturor angajatilor, in cadrul unor demersuri de analiza a climatului si vom tine cont de acestea in eventualitatea aplicarii unor proceduri de gestiune a schimbarii in institutie. Partea a doua a cartii, intitulata Ghidul psihosocial al managerului si salariatului, este construita pentru a oferi cititorului posibilitatea de a se perfectiona in relatiile interpersonale. In aceasta idee, sectiunea de relatii umane pozitive s-a focalizat pe formarea a patru tipuri de abilitati: 1) de cunoastere psihologica a omului, 2) de intretinere a unei atmosfere psihosociale pozitive, 3) de rezolvare creativa a problemelor si, 4) de conducere performanta. La ce se refera aceste categorii de abilitati?
|
)
